GDPR - Proteccion de Datos
Ultima actualizacion: Enero 2026
1. Introduccion al GDPR
El Reglamento General de Proteccion de Datos (GDPR) es una ley de la Union Europea que protege la privacidad y los datos personales de los ciudadanos. Aunque operamos desde Argentina, respetamos y aplicamos los principios del GDPR para todos nuestros visitantes.
Esta pagina explica tus derechos bajo el GDPR y como podes ejercerlos cuando interactuas con nuestro sitio web dedicado a Aquarium Land - Fishbowl World.
2. Controlador de Datos
El controlador de datos para este sitio web es:
ravelmont.com
- Direccion: Gorriti 119, Kicillof, Argentina
- Email de contacto: support@ravelmont.com
- Sitio web: ravelmont.com
Como controlador de datos, somos responsables de decidir como se recopilan, usan y protegen tus datos personales.
3. Tus Derechos bajo el GDPR
El GDPR te otorga derechos especificos sobre tus datos personales. A continuacion detallamos cada uno de estos derechos:
3.1 Derecho de Acceso
Tenes derecho a solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre vos. Esto incluye saber que datos recopilamos, por que los usamos y con quien los compartimos.
Como ejercer este derecho:
- Envia un email a support@ravelmont.com con el asunto "Solicitud de Acceso a Datos"
- Incluye tu nombre completo y email registrado
- Responderemos dentro de 30 dias
3.2 Derecho de Rectificacion
Tenes derecho a corregir datos personales inexactos o incompletos. Si crees que tenemos informacion incorrecta sobre vos, podes pedirnos que la actualicemos.
Como ejercer este derecho:
- Contactanos indicando que datos son incorrectos
- Proporciona la informacion correcta
- Actualizaremos los datos en un plazo de 30 dias
3.3 Derecho de Supresion (Derecho al Olvido)
Tenes derecho a solicitar que eliminemos tus datos personales. Podemos eliminar tus datos cuando:
- Ya no son necesarios para el proposito original
- Retiras tu consentimiento
- Te opones al procesamiento
- Los datos fueron procesados ilegalmente
- Debemos cumplir con una obligacion legal
Nota: Puede haber situaciones donde no podamos eliminar tus datos, como cuando tenemos una obligacion legal de conservarlos.
3.4 Derecho de Restriccion
Tenes derecho a limitar como usamos tus datos personales. Podes solicitar restriccion cuando:
- Cuestionas la exactitud de los datos
- El procesamiento es ilegal pero no queres que los eliminemos
- Ya no necesitamos los datos pero vos los necesitas para reclamos legales
- Te opusiste al procesamiento y esperamos verificar
3.5 Derecho de Portabilidad
Tenes derecho a recibir tus datos personales en un formato estructurado, de uso comun y lectura mecanica. Tambien podes pedirnos que transfiramos tus datos a otro controlador.
Este derecho aplica cuando:
- El procesamiento se basa en tu consentimiento o un contrato
- El procesamiento es automatizado
3.6 Derecho de Oposicion
Tenes derecho a oponerte al procesamiento de tus datos personales en ciertas circunstancias, incluyendo:
- Marketing directo
- Procesamiento basado en intereses legitimos
- Procesamiento para investigacion o estadisticas
Si te opones al marketing directo, dejaremos de procesar tus datos para ese fin de inmediato.
4. Base Legal para el Procesamiento
Procesamos datos personales bajo las siguientes bases legales:
- Consentimiento: Cuando nos das permiso explicito (ej: suscripcion al newsletter)
- Contrato: Cuando es necesario para cumplir un acuerdo contigo
- Interes legitimo: Cuando tenemos un interes comercial legitimo que no afecta tus derechos
- Obligacion legal: Cuando debemos cumplir con la ley
5. Como Retirar tu Consentimiento
Si diste tu consentimiento para procesar tus datos, podes retirarlo en cualquier momento. La retirada del consentimiento no afecta la legalidad del procesamiento realizado antes de la retirada.
Para retirar tu consentimiento:
- Envia un email a support@ravelmont.com
- Indica que deseas retirar tu consentimiento
- Especifica para que tipo de procesamiento
- Procesaremos tu solicitud en 72 horas
6. Gestion de Cookies
Usamos cookies en nuestro sitio web. Podes gestionar tus preferencias de cookies de las siguientes maneras:
6.1 Banner de Cookies
Cuando visitas nuestro sitio por primera vez, veras un banner de cookies. Podes aceptar o rechazar las cookies no esenciales desde ahi.
6.2 Configuracion del Navegador
Podes controlar las cookies desde tu navegador:
- Chrome: Configuracion, Privacidad y seguridad, Cookies
- Firefox: Opciones, Privacidad y seguridad, Cookies
- Safari: Preferencias, Privacidad, Cookies
- Edge: Configuracion, Cookies y permisos del sitio
6.3 Eliminar Cookies Existentes
Podes eliminar las cookies ya almacenadas en tu dispositivo desde la configuracion de tu navegador. Esto no evitara que se creen nuevas cookies cuando vuelvas a visitar el sitio.
7. Transferencias Internacionales de Datos
Tus datos pueden ser transferidos y almacenados en servidores ubicados fuera de tu pais. Cuando transferimos datos fuera del Espacio Economico Europeo, nos aseguramos de que existan protecciones adecuadas.
Estas protecciones pueden incluir:
- Clausulas contractuales estandar aprobadas por la UE
- Certificaciones de privacidad reconocidas
- Decisiones de adecuacion de la Comision Europea
8. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad tecnicas y organizativas para proteger tus datos personales contra:
- Acceso no autorizado
- Alteracion o destruccion
- Perdida accidental
- Divulgacion no autorizada
Nuestras medidas incluyen:
- Cifrado de datos en transito (HTTPS)
- Acceso restringido a datos personales
- Copias de seguridad regulares
- Monitoreo de seguridad
9. Violaciones de Datos
En caso de una violacion de seguridad que afecte tus datos personales, tomaremos las siguientes medidas:
- Notificaremos a la autoridad de proteccion de datos dentro de 72 horas
- Te informaremos si la violacion representa un alto riesgo para tus derechos
- Documentaremos el incidente y las medidas tomadas
- Implementaremos medidas para prevenir futuros incidentes
10. Menores de Edad
No recopilamos datos de menores de 16 anos de forma intencional. Si sos menor de 16 anos, necesitas el consentimiento de tu padre o tutor para proporcionarnos datos personales.
Si descubrimos que recopilamos datos de un menor sin consentimiento parental, eliminaremos esos datos de inmediato.
11. Como Ejercer tus Derechos
Para ejercer cualquiera de tus derechos GDPR:
Contacto para Solicitudes GDPR
- Email: support@ravelmont.com
- Asunto sugerido: "Solicitud GDPR - [Tu Derecho]"
- Tiempo de respuesta: Maximo 30 dias
En tu solicitud, incluye:
- Tu nombre completo
- Tu direccion de email
- El derecho especifico que deseas ejercer
- Cualquier informacion adicional relevante
Podemos pedirte que verifiques tu identidad antes de procesar tu solicitud. Esto es para proteger tus datos y asegurarnos de que la solicitud es legitima.
12. Derecho a Presentar una Queja
Si crees que no manejamos tus datos personales correctamente, tenes derecho a presentar una queja ante una autoridad de proteccion de datos.
Te recomendamos contactarnos primero para intentar resolver el problema. Si no quedas satisfecho con nuestra respuesta, podes contactar a la autoridad de proteccion de datos de tu pais.
13. Cambios en esta Politica
Podemos actualizar esta politica GDPR periodicamente. Cuando hagamos cambios significativos, te notificaremos por email (si tenemos tu direccion) o mediante un aviso en nuestro sitio web.
Te recomendamos revisar esta pagina regularmente para estar informado sobre como protegemos tus datos.
14. Contacto
Si tenes preguntas sobre esta politica GDPR o sobre como manejamos tus datos personales, no dudes en contactarnos:
Informacion de Contacto
- Email principal: support@ravelmont.com
- Email alternativo: info@ravelmont.com
- Direccion: Gorriti 119, Kicillof, Argentina
- Sitio web: ravelmont.com
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